WanChan Q&A
- スケジュール録画ができません。
- 1時間当たりの録画ファイルの容量はどれくらいですか？
- ビデオ録画の設定で、注意することはどんなことですか？
- PCがファイアウォールで保護されています。リモートからカメラ映像を見るためには、いくつTCPポートを開けるべきですか？
- モニタリングしている環境の照度が低い場合は、どのような種類のPCカメラを使えば良いでしょうか？
- 会社のPCは、LANに接続されており、192.168.0.10等のローカルIPアドレスを持っています。どうすれば外出時に会社のPCのカメラ映像を見ることができるでしょうか？
- WanChanリモートが動作イベントを受信したとき、通知を受けることはできますか？
- Windows XP SP2環境では、リモートカメラ映像の閲覧ができません。
- パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？
- リモートから、ネットワークを経由してWanChanビューアの映像を見ることができません。
- WanChanで録画した映像を他のパソコンで見ることはできますか？
よくある質問と回答
スケジュール録画ができません。
スケジュール録画/イベント録画/スケジュールイベント録画は、録画ボタンが押されている状態になっていないと、動作しません。 録画ボタンが押された状態になっているかどうかご確認ください。
1時間当たりの録画ファイルの容量はどれくらいですか？
ビデオサイズ320x240、フレームレート30ftpの場合、 約210MB
ビデオサイズ640x480、フレームレート30ftpの場合、 約630MB
※光量やカメラの対象物の動作量により容量は大きく異なります。
ビデオ録画の設定で、注意することはどんなことですか？
ビデオ録画を有効にする前に、設定ダイアログボックス内の以下の設定を確認してください。
- 「録画ストレージ」に設定されたハードディスクの空き容量が十分であること。
- 「上書きモード」のオプションを選択し、古い録画データに新しい録画データを自動的に上書きするように設定してあること。
- 適切な録画モードが設定されていること。
- ご使用のPCに、より効率的な映像／音声コーデックがインストールされてない場合は、デフォルトの映像／音声圧縮方式を使うこと。
- 映像と音声の記録を同時に行う場合は、オプションの「録音」を選択すること。
PCがファイアウォールで保護されています。リモートからカメラ映像を見るためには、いくつTCPポートを開けるべきですか？
デフォルトの2つのTCPポート80と81は、Webサーバーとビデオサーバーに使用されています。アプリケーションに応じて、TCPポート番号を変えることができます。デフォルトのTCPポート番号を変えた後、リモートモニタリングのために接続するときは、必ず正しいTCPポート番号に入ってください。
モニタリングしている環境の照度が低い場合は、どのような種類のPCカメラを使えば良いでしょうか？
照度が低い環境をモニタリングする場合は、CCDセンサー付きのPCカメラのご使用をお勧めします。
会社のPCは、LANに接続されており、192.168.0.10等のローカルIPアドレスを持っています。どうすれば外出時に会社のPCのカメラ映像を見ることができるでしょうか？
会社のPCのTCPポート80を、グローバルIPアドレスに転送してもらえないか、社内のIT担当者に相談してください。そのようにできれば、グローバルIPアドレスおよびTCPポート80によって、リモートから会社のPCのカメラに接続することができます。もう1つのTCPポートを使用することもできます。
WanChanリモートが動作イベントを受信したとき、通知を受けることはできますか？
WanChanリモートが動作イベントを受信したとき、２種類の方法で通知を受けることができます。アラームを鳴らす方法と、WanChanリモートをポップアップさせる方法です。「コマンド」→「設定」から通知を有効にできます。
Windows XP SP2環境では、リモートカメラ映像の閲覧ができません。
Windows XP SP2では、デフォルトでWindowsのファイアウォールが有効になっており、ほとんどの悪意のあるインターネット接続をブロックします。リモートカメラ映像閲覧機能に対応させるためには、以下の手順により、WanChanビューアが要求するインターネット接続が可能になるようにしてください。
- WanChanビューアを起動します。
- Windowsは、「Windows Security Alert」のダイアログボックスを2度表示します。最初のダイアログボックスの名前は、「VideoServer」で、2度目が「SecuWatcher」です。これらのダイアログボックスを閉じるには、「ブロック解除」をクリックしてください。
- ビデオサーバーか、内蔵WebサーバーのTCPポート番号を変えるとき、再度「Windows Security Alert」のダイアログボックスが表示されますが、「ブロック解除」をクリックして、ダイアログボックスを閉じてください。
パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？
パスワードを忘れた場合は、以下の手順をとってください。
- ［スタート］→［すべてのプログラム］→［WanChanビューア Ver.2.0］→［WanChanビューアのアンインストール］からプログラムをアインストールしてください。
- CドライブのProgram Files \ accordiva \ WaChanデラックスビューア Ver.2.0のフォルダを削除します（削除したくない録画データがある場合は、フォルダ内の録画データフォルダを別の場所に移動させてください）。
- 再度WanChanビューアをインストールします。
リモートから、ネットワークを経由してWanChanビューアの映像を見ることができません。
以下の項目をご確認ください。
- WanChanビューアがインストールされているPC が、ファイアウォールで保護されているか。保護されている場合は、ファイアウォールを解除してください。
- WanChanビューアがインストールされているPCに、http://127.0.0.1と入力して、WanChanビューアの映像が表示されるか。
- LAN環境の場合は、同一LAN内のPC上でWebブラウザを起動し、WanChanビューアがインストールされているPCのローカルアドレスを入力してください。WanChanビューア画面が表示され、映像が表示されるかご確認ください。
- リモートPC側とWanChanビューア側が、ブロードバンドルータを経由している場合、ポートフォワーディングを行っていることをご確認ください。WanChanビューアのデフォルトTCPポート80と81は、Webサーバーとビデオサーバーに使用されています。
WanChanで録画した映像を他のパソコンで見ることはできますか？
録画ファイルを見たいパソコンにWanChan Decode（デコーダー）をインストールすれば、そのパソコンで録画ファイルを再生できるようになります。
WanChan Decodeは、「ダウンロード」のページで配布しております。